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每日一練
章節(jié)練習
旅行社經營管理章節(jié)練習(2019.07.01)
來源:考試資料網
1.判斷題
導游應該盡可能的了解所接團的人數,職業(yè),年齡,民族等,以盡可能的完善服務。
參考答案:
正確
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2
旅行社產品的價格水平一般是由下列因素確定的()
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3
要度假休息、參加體育活動是()
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4
旅行社成本核算時,核算工作量最大的是()
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5.名詞解釋
旅行社的售后服務
參考答案:
指的是旅游者結束旅游服務后,由旅行社向客人繼續(xù)提供的服務。
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6
旅行社的質量包含()方面的質量。
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7.問答題
簡述旅行社考察選擇中間商的主要內容。
參考答案:
中間商可能帶來的經濟效益;中間商的目標群體與旅行社的市場目標的一致性;中間商的知名度與美譽度;中間商對旅行社業(yè)務的依賴程...
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8.名詞解釋
適眾原則
參考答案:
是產品要有針對性問題,適眾原則的理念核心,就是面向一個特定的、有清晰特征的人群,而這個人群恰恰正是某些產品的購買主力或重...
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9
旅行社做報價應遵循()
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10
下列因素中能夠影響旅游需求結構的是()
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