車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)員章節(jié)練習(xí)(2019.09.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

三優(yōu)是指優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；五化是指工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化、分配合理化、行動(dòng)軍事化。

參考答案：標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化管理、集約化管理、人本化管理
參考答案：（1）臨近高速公路收費(fèi)站時(shí)，在減速處開(kāi)始降低車(chē)速至限制速度。
（2）注意收費(fèi)站顯示和各種交通信息。
（3...