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殯儀服務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.31)

單項(xiàng)選擇題
骨灰檔案歸檔的CAD電子文件光盤(pán)存儲(chǔ)格式必須符合（）GB/"T17825.2-1999《CAD文件管理基本格式》。
A.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)
B.單位規(guī)定
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
單項(xiàng)選擇題
遵紀(jì)守法是指所有從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的（）。
A、法律內(nèi)容
B、勞動(dòng)紀(jì)律
C、制度條規(guī)
D、法律法規(guī)
填空題
在接待喪主過(guò)程中，接待人員不能告訴喪主（），而是應(yīng)該問(wèn)喪主（）。
答案：應(yīng)該怎樣做；他希望怎樣做
判斷題
現(xiàn)代殯葬服務(wù)設(shè)施根據(jù)其使用功能分為殯儀設(shè)施、火化設(shè)施、墓地設(shè)施三大類別。
答案：錯(cuò)誤
名詞解釋
特殊遺體整容化妝服務(wù)
答案：提供對(duì)破損、殘缺、腐敗等非正常遺體或有特殊要求的進(jìn)行塑型、整容、化妝的服務(wù)。
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述健康的影響因素。
答案：（1）環(huán)境因素，包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和心理因素；（2）行為生活方式，包括生活資料的消費(fèi)類型、職業(yè)和職業(yè)危害因素及有害的...
單項(xiàng)選擇題
殯葬管理工作者的職業(yè)道德主要規(guī)范是()
A.文明服務(wù)、喪家至上
B.行業(yè)性、廣泛性
C.穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性
D.時(shí)代性、發(fā)展性
單項(xiàng)選擇題
骨灰檔案的開(kāi)發(fā)與利用始終本著“（）、服務(wù)于社會(huì)”的原則。
A.來(lái)源于個(gè)人
B.來(lái)源于社會(huì)
C.來(lái)源于家庭
D.起始于逝者
單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地選擇和使用語(yǔ)匯，（）地表達(dá)所談內(nèi)容的意圖。
A.完整
B.大體
C.一般
D.盡量
名詞解釋
骨灰存放服務(wù)
答案：提供一定限期的接納骨灰安置及保管的服務(wù)。

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