殯儀服務員考試章節(jié)練習(2019.10.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1 骨灰檔案歸檔的CAD電子文件光盤存儲格式必須符合（）GB/"T17825.2-1999《CAD文件管理基本格式》。

2 遵紀守法是指所有從業(yè)人員都要遵守紀律，尤其要遵守職業(yè)紀律和職業(yè)活動相關的（）。

3.填空題在接待喪主過程中，接待人員不能告訴喪主（），而是應該問喪主（）。

參考答案：應該怎樣做；他希望怎樣做

4.判斷題現(xiàn)代殯葬服務設施根據(jù)其使用功能分為殯儀設施、火化設施、墓地設施三大類別。

5.名詞解釋特殊遺體整容化妝服務

參考答案：提供對破損、殘缺、腐敗等非正常遺體或有特殊要求的進行塑型、整容、化妝的服務。

6.問答題簡述健康的影響因素。

參考答案：（1）環(huán)境因素，包括自然環(huán)境、社會環(huán)境和心理因素；（2）行為生活方式，包括生活資料的消費類型、職業(yè)和職業(yè)危害因素及有害的...

7 殯葬管理工作者的職業(yè)道德主要規(guī)范是()

8 骨灰檔案的開發(fā)與利用始終本著“（）、服務于社會”的原則。

9 殯儀服務員應能夠準確地選擇和使用語匯，（）地表達所談內(nèi)容的意圖。

10.名詞解釋骨灰存放服務

參考答案：提供一定限期的接納骨灰安置及保管的服務。