地鐵值班員考試地鐵行車值班員(綜合)章節(jié)練習(xí)(2019.11.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 贈票可供乘客在領(lǐng)取后（）日內(nèi)（車票領(lǐng)取后次日起計三日內(nèi)）到任一車站免費乘坐一次地鐵，逾期作廢，且不辦理退款。

2 押金不予退還的標(biāo)準(zhǔn)包含（）。

3 穿著工作制服時，要求（）；凡著工作制服時，必須按規(guī)定穿黑色皮鞋，系黑色皮帶，并保持光亮、整潔。

4.問答題客運值班員開站前的準(zhǔn)備工作？

參考答案：首班車到站半小時前完成AFC設(shè)備的配幣、配票工作（雙人操作），填寫《TVM清點記錄表》、《TVM加票記錄表》，同時在票務(wù)...

5.判斷題團體發(fā)票應(yīng)記載原價與折扣價，發(fā)票金額按實收金額填寫，大小寫一致，否則作廢。

6.判斷題盤點工作由客運值班員和行車值班員雙人進行。

7.填空題車站員工丟失需上交的乘客棄票和退款車票時，按車票（）和（）進行補款。

參考答案：實際的余值；押金金額

8.問答題車站設(shè)備區(qū)（無氣體保護房間）發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理規(guī)定？

參考答案：（1）接到火警通知后，立即攜帶相應(yīng)房間鑰匙等到現(xiàn)場，確認發(fā)生火災(zāi)后，擔(dān)任事故處理主任，宣布執(zhí)行設(shè)備區(qū)火災(zāi)應(yīng)急處理程序，組...

9.判斷題運營期間，單一車站全部自動售票機中斷售票120分鐘以上或全線60分鐘以上屬于事件苗頭。

10.判斷題運營指揮分為一級、二級二個指揮層級，一級服從二級指揮。