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不僅有利于有效和真實的信息，而且對于創(chuàng)業(yè)咨詢項目的順利開展和方案的成功實施有著決定性作用。
政治和道德要素、法紀要素、態(tài)度要素、誠信要素、效率效益要素、技能要素、內部合作要素。
生產性勞動、技術專長、提供企業(yè)服務、職能管理、溝通技能、戰(zhàn)略和領導技能。
（1）勞動爭議的當事人是特定的。
（2）勞動爭議的內容是特定的。
（3）勞動爭議有特定的表現形式。
1）導言
2）服務方案
3）服務流程安排
4）服務部門及人員安排
5）服務質量控制方案
6）附錄
1.調研人員能力素質匹配原則
2.時效性原則
3.成本效益原則
