煙草營銷師考試章節(jié)練習(2019.12.22)

A.商業(yè)企業(yè)
B.工業(yè)企業(yè)
C.零售客戶
D.煙酒店

A.品牌關聯(lián)
B.品牌聯(lián)想
C.品牌形象
D.品牌認知

A.卷煙調(diào)撥價
B.卷煙批發(fā)價
C.卷煙零售價
D.卷煙市場價

A、卷煙零售客戶感受
B、卷煙零售客戶期望
C、實際傳遞
D、實際獲得

A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

A.處于市場導入期
B.臭名遠揚，岌岌可危
C.有著強大的市場號召力和競爭力
D.“養(yǎng)在深閨人未識”

A.半年需求預測
B.半年協(xié)議
C.月度銜接
D.月度調(diào)運計劃

A、在服務執(zhí)行過程中企業(yè)員工存在不恰當行為
B、企業(yè)自身的服務流程存在缺陷
C、目標沒有細分
D、企業(yè)的目標值設定過高