國家開放大學(管理心理學)章節(jié)練習(2020.01.03)

名詞解釋
命令鏈
答案：是一種不間斷的權力路線，它能夠回答員工提出的這種問題：“我對誰負責？”從組織最高層擴展到最基層：“我有問題時去找誰？”
多項選擇題
人際交往的原則主要有（）。
A.相符原則
B.報償原則
C.自我價值保護原則
D.情境控制原則
E.保健原則
單項選擇題
社會心理學把人與人之間心理上的關系稱為（）。
A.人際關系
B.社會關系
C.行為關系
D.組織關系
名詞解釋
領導
答案：是指引和影響個體、群體或組織，在一定的條件下實現(xiàn)所期望目標的活動過程。
單項選擇題
由正式文件明文規(guī)定，群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權利和義務，有明確的職責分工的群體是（）。
A.實屬群體
B.參照群體
C.正式群體
D.非正式群體
名詞解釋
能力
答案：所謂能力是指個人完成某種活動所必備的心理特征，或是指個人完成一定活動的本領。
多項選擇題
管理心理學研究方法，一般包括（）。
A.個案研究
B.實驗室實驗
C.現(xiàn)場調查研究
D.現(xiàn)場實驗
E.群體研究
多項選擇題
根據(jù)團隊的目標、功能和特點，可以把團隊劃分為（）。
A.問題解決型團隊
B.自我管理型團隊
C.全面提高型團隊
D.多功能型團隊
E.虛擬型團隊
判斷題
非言語溝通也是常用的一種信息傳達方式，譬如用以姿勢和體態(tài)傳達信息。
答案：正確
判斷題
引起企業(yè)組織變革的內在動力主要有：組織目標的選擇與修正；組織結構的改變；組織職能的轉變；組織成員內在動機和要求的變化。
答案：正確