服務(wù)顧問(wèn)考試章節(jié)練習(xí)(2020.01.20)

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%

A.六
B.七
C.八
D.九

A、載重上限
B、扁平比
C、輪胎型號(hào)
D、子午線輪胎

A、2600
B、2600
C、2685
D、2695

A.只有服務(wù)顧問(wèn)A是正確的
B.只有服務(wù)顧問(wèn)B是正確的
C.服務(wù)顧問(wèn)A和B都正確
D.服務(wù)顧問(wèn)A和B都不正確

A、確保規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按承諾的要求完成維修工作
B、全程跟蹤維修狀況及客戶動(dòng)態(tài)、讓客戶放心、省心
C、對(duì)已完成的工作進(jìn)行質(zhì)量控制
D、確?？蛻羝谕乃泄ぷ鞫家呀?jīng)高品質(zhì)完成

A.可燃混合氣過(guò)稀；
B.機(jī)油過(guò)少；
C.可燃混合氣過(guò)濃；
D.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過(guò)低。