國家開放大學(公共關系學)章節(jié)練習(2020.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題政府關系是社會組織可以回避的一種關系。

2.判斷題一般來說，公眾心理變化產(chǎn)生的原因僅一個，即客觀原因。

3.名詞解釋公共關系觀念

參考答案：公共關系觀念，是人們在公共關系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層思想意識。既有易顯的公共關系觀念，也有尚未被人們意...

4 優(yōu)秀的公共關系人員在性格上應具備的特征是（）。

5.填空題在國內(nèi)開展公共關系工作，一般不需要提高知名度的是（）。

6.判斷題美國當代著名的公共關系專家艾瑞克· 亞威包姆指出產(chǎn)任何公共關系活動或戰(zhàn)術都應由如下四要素構成：新聞價值、商業(yè)信息、媒體目標、預期目標。他提出的這四個方面，可以作為我們確定公共關系目標時考慮的關鍵要素。

7 公關調查的方法很多，經(jīng)常使用的有文獻調查法、觀察法、訪問法、抽樣調查法、問卷調查法等，其中（）是一種效率高、花費少的調查方法。

8 建立良好的政府關系的目的就是爭取政府對組織或企業(yè)的了解、信任與支持，為組織的生存和發(fā)展爭取良好的（）。