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鐵路售票員（中級）章節(jié)練習(2020.05.18)

單項選擇題
國際聯(lián)運中，在外交信使占用的單獨包房內(nèi)，允許運送（）以內(nèi)的外交郵件和行李。
A.100kg
B.150kg
C.200kg
D.250kg
單項選擇題
電子計算機發(fā)售的車票票價內(nèi)均含（）。
A.手續(xù)費
B.送票費
C.列車空調(diào)費
D.軟票費
單項選擇題
由于誤售，旅客在車票有效期內(nèi)不能到達到站時，應根據(jù)（）至正當?shù)秸鹃g的里程，重新計算車票有效期。
A.發(fā)站
B.折返站
C.分歧站
D.發(fā)現(xiàn)站
判斷題
車票票價為旅客購票日的適用票價。（）
答案：錯誤
填空題
客流量較大的車站應開設(shè)（）、（）、加快及重點服務(wù)等窗口。
答案：軍人；中轉(zhuǎn)簽證
單項選擇題
（）承運人依據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》訂立的旅客運輸合同，對所涉及的承運人具有同等的約束力。
A.發(fā)站
B.列車始發(fā)站
C.旅客上車站
D.起運地
判斷題
因誤售、誤購或誤乘，旅客在免費返回的區(qū)間中途下車時，應對往返乘車區(qū)間補收票價，并加收票款及核收手續(xù)費。（）
答案：錯誤
單項選擇題
（），除補收票價外，還應加收應補票價50％的票款，核收手續(xù)費。
A.身高超過1.4m的兒童持兒童票乘車
B.旅客在車票到站前要求越過到站繼續(xù)乘車
C.旅客要求變更徑路時
D.持學生票要求報銷時
單項選擇題
鐵路軍事運輸中人員漏乘，車站應妥善處理，并將處理情況及時報（）。
A.鐵道部
B.駐站軍代處
C.所屬軍區(qū)聯(lián)警部
D.駐鐵路局軍代處或鐵路局
單項選擇題
作為鐵路客運合同承運方的鐵路運輸部門，應承擔不得拒絕當事人合理的運輸要求，安全、及時、準時運輸?shù)牧x務(wù)，（）。
A.限額賠償?shù)牧x務(wù)
B.告知義務(wù)、救助義務(wù)和損害賠償?shù)牧x務(wù)
C.告知義務(wù)和限額賠償?shù)牧x務(wù)
D.救助義務(wù)和限額賠償?shù)牧x務(wù)

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