個人與團隊管理章節(jié)練習(2020.06.03)

來源：考試資料網

1 訓練包括五個步驟，其中第四個步驟的特點是（）。

2.判斷題反思只能是坐下來沉思。

3 作為團隊領導，支持員工學習的形式和方式是多種多樣的，團隊領導可以采用（）角色幫助員工學習。

4 某公司開展計劃過程中需要非常多和各式各樣的資源，缺少任何一項都有可能導致公司的計劃無法開展。其中，通信和信息技術、培訓材料、辦公用品等屬于（）資源的具體內容。

5 市場部小陳向經理遞交了客戶需求信息調查方案，經理答復此方案超出了目前經費預算，這說明小陳的方案不符合優(yōu)質信息特點中的（）。

6 朝佰公司制定了“明年客戶投訴率降低10%”的目標，與此相關的發(fā)展目標可能是（）。

7 愛立信有一個課程叫“自我了解”，員工要想自我了解，進行自我評估，可以采取的方法是（）。

8.判斷題工作觀摩是在職學習的一種方法

9.判斷題天下沒有100%的事情，不管我們多認真，都不可能做到100%。

10 達成協(xié)議的方式有很多種，其中“一致同意”的方式是指（）。