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      初級通信信息業(yè)務員單項選擇題每日一練(2019.01.18)
      • 單項選擇題
        一個完整的計算機系統(tǒng)由（）兩部分構(gòu)成，二者協(xié)同工作，缺一不可。
        
	A、主機和顯示器
        
	B、硬件和軟件
        
	C、輸入設備和輸出設備
        
	D、硬盤和軟盤
        

      • 單項選擇題
        澳大利亞首都的英文名稱是（）
        
	A、Canberra
        
	B、Washington
        
	C、London
        
	D、Yangon
        

      • 單項選擇題
        address的中文意思是（）
        
	A、證件
        
	B、信封
        
	C、函件
        
	D、地址
        

      • 單項選擇題
        客戶交寄保價包裹，保價金額為80元，郵局應收保價費（）元。
        A、0.4  
        B、0.8  
        C、1  
        D、8
      • 單項選擇題
        客戶服務是普遍性的服務，其服務對象差異較大，既存在經(jīng)濟上的差別，又有文化程度的不同，不同的服務對象對服務的需求差異較大，體現(xiàn)了客服工作的（）。
        
	A、對象不統(tǒng)一性
        
	B、不可度量性
        
	C、不可重復性
        
	D、不可貯存性
        

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