通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識(shí)考試固定通信業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.23)

A.現(xiàn)場演示
B.讓客戶自己體驗(yàn)
C.誘導(dǎo)客戶全身心參與
D.結(jié)合平臺(tái)讓客戶演示

A.質(zhì)檢經(jīng)理
B.培訓(xùn)經(jīng)理
C.信息分析經(jīng)理
D.庫管員

A.正確性維護(hù) 
B.適應(yīng)性維護(hù) 
C.完善性維護(hù) 
D.預(yù)防性維護(hù)

A.贊美接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.求同接近法

A.規(guī)避企業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
B.盡量滿足客戶需求
C.迅速做出反應(yīng)
D.及時(shí)與客戶取得聯(lián)系