<fieldset id="bukib"><optgroup id="bukib"></optgroup></fieldset>
<bdo id="bukib"></bdo>
微信掃一掃關注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
首頁
題庫
網(wǎng)課
在線?？?/h3>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
00188旅游心理學判斷題每日一練(2020.04.23)
判斷題
前廳服務人員必須掌握交談的原則和技巧，遵守交談的禮儀。
答案：
正確
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
一個人在不同的主觀狀態(tài)下，對同一事物的認識，體驗應是相同的。
答案：
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
飯店應該設有醫(yī)療室，如果有客人在客房里得了急病，就可以及時予以適當?shù)奶幚?，再迅速送往醫(yī)院治療，這是為了滿足客人的求安全心理。
答案：
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
人們解決旅游問題所需的信息主要來源于個人社交環(huán)境。
答案：
正確
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
服務員為購物態(tài)度積極的客人服務時，要耐心與之溝通，了解他們的真實意圖，促成其完成購買行為。
答案：
正確
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃一掃關注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
