A.季度 B.周 C.月度 D.日
A.根據(jù)分析結果，安排月（周）市場、品牌、客戶重點工作。 B.依據(jù)月度計劃，開展市場營銷、品牌培育、服務客戶工作。 C.以“市場”為側重點，通過對三個要點的分析，找到存在的問題及原因，為制訂月度經(jīng)營管理、團隊提升工作計劃提供依據(jù)。 D.提出市場營銷、品牌培育、客戶服務工作的改進措施，為下步分析提供依據(jù)，促進轄區(qū)經(jīng)營業(yè)績和團隊素質的共同提升。
A、營銷部 B、營銷管理中心 C、市場經(jīng)理 D、客戶服務部
A、要耐心傾聽，讓客戶仔細回憶有無調包可能。 B、詳細向客戶介紹公司的卷煙送貨作業(yè)流程和管理措施，爭取客戶信任。 C、視而不見，讓零售客戶自認倒霉。 D、及時向公司有關部分反映情況，如出現(xiàn)大量卷煙被調包的情況，應建議客戶向公安部門報案。
A、大型客戶 B、中型客戶 C、特別客戶 D、一般客戶
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