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煙草系統(tǒng)“135”工作法知識競賽章節(jié)練習(2020.05.23)

多項選擇題
品牌經(jīng)理以“品牌”為側(cè)重點，通過對品牌的培育、維護、發(fā)展，滿足（）、滿足（）。
A.市場
B.客戶
C.消費者
D.工業(yè)企業(yè)
問答題
什么是存銷比？
答案：
存銷比是指在一個周期內(nèi)，商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比值，是以天數(shù)來反映即時庫存狀況的相對數(shù)指標。
填空題
企業(yè)與零售客戶是卷煙供應(yīng)鏈中兩個位置相鄰、地位等同的經(jīng)營主體，雙方是（）、（）、（）的關(guān)系。
答案：地位平等；利益依存；互利互惠
單項選擇題
從預測周期的角度，需求預測不包括下列哪一項（）
A、年度預測
B、半年預測
C、半年補貨預測
D、周（月度）預測
填空題
品牌月度分析策略庫中需要維護管理的是（）。
答案：新品牌、成長性品牌、衰退品牌
單項選擇題
庫存管理的目的是實現(xiàn)（）。
A、零庫存
B、貨源穩(wěn)定供應(yīng)
C、庫存最大化
D、庫存最小化
填空題
客戶經(jīng)理在營銷活動中，要以“（）”為側(cè)重點，圍繞（）客戶開展工作；通過走訪客戶，了解市場，把握市場；通過走訪客戶，宣傳促銷，培育品牌。
答案：客戶；服務(wù)
單項選擇題
客戶經(jīng)理的主要工作場所是？（）
A.辦公室
B.零售終端
C.市場
D.以上都對
填空題
進行品牌需求預測可采用（）等方法。
答案：移動平均法、季節(jié)因素法、加權(quán)平均法
問答題
市場經(jīng)理怎樣開展客戶基礎(chǔ)信息管理？
答案：一是準備。要熟知客戶基礎(chǔ)信息維護工作的內(nèi)容和流程。二是操作。通過實地走訪和查詢系統(tǒng)，核實客戶變化與客戶經(jīng)理維護結(jié)果是否一...

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