納稅服務(wù)工作者判斷題每日一練(2020.06.09)

判斷題
結(jié)束通話后，除了采取轉(zhuǎn)接方式的話務(wù)由被轉(zhuǎn)接人辦結(jié)外，其他話務(wù)均由首位咨詢員辦結(jié)。
答案：正確
判斷題
堅持預(yù)防為主，就是對一切可能發(fā)生在辦稅服務(wù)廳的突發(fā)事件都必須做到防患于未然，把預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生放在首要位置。
答案：正確
判斷題
已就具體行政行為申請稅務(wù)行政復(fù)議或者提起稅務(wù)行政訴訟，且被依法受理的，不可同時進行納稅服務(wù)投訴。
答案：錯誤
判斷題
企業(yè)盤盈盤虧的存貨先要記入“待處理財產(chǎn)損溢”，等經(jīng)過批準(zhǔn)后扣除由責(zé)任人或其他機構(gòu)進行賠償?shù)囊酝庥浫氘?dāng)期損益。
答案：正確
判斷題
與納稅人交談時，應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語，一律不得使用地方方言。
答案：錯誤