問答題

【簡答題】你認(rèn)為電業(yè)職工的一言一行與什么有重大關(guān)系?

答案: 工作質(zhì)量、工作效率、企業(yè)的形象。
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問答題

【簡答題】迎送客戶有什么要求?

答案: 主動問好和話別,設(shè)置有專門接待員的地方,接待客戶至少要迎三步、送三步。
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【簡答題】《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中對男職工的頭發(fā)有什么要求?

答案:

長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。

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