單項選擇題

一位客戶到專營店報修發(fā)動機加速無力，服務(wù)人員建議更換火花塞，并清洗油路，客戶只同意更換火花塞，服務(wù)顧問應(yīng)該（）

A、拒絕服務(wù)
B、拒絕提供質(zhì)量保證
C、告知危害，工單注明，客戶確認(rèn)
D、遵從客戶意見

微信掃碼免費搜題