單項(xiàng)選擇題

一客戶來(lái)站做保養(yǎng)并解決發(fā)動(dòng)機(jī)漏水問(wèn)題時(shí)，客戶抱怨接待制單流程太繁瑣、時(shí)間太長(zhǎng)。我們應(yīng)該（）

A、簡(jiǎn)化流程
B、推薦預(yù)約服務(wù)
C、按部就班
D、請(qǐng)客戶諒解

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