首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對外服務(wù)宜使用普通話,并()使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字服務(wù)用語。
A.經(jīng)常
B.隨時
C.自覺
D.認(rèn)真
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)工作出現(xiàn)差錯時,營業(yè)人員應(yīng)()向用戶道歉,并及時糾正差錯。
A.立即
B.及時
C.當(dāng)面
D.認(rèn)真
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
單項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員不應(yīng)與用戶爭辯、吵架,要做到得理讓人,必要時請()解決。
A.班長
B.值班長
C.主管人員
D.領(lǐng)導(dǎo)
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題