A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
A.無(wú)形性 B.不可儲(chǔ)存性 C.不可轉(zhuǎn)移性 D.規(guī)模有限性 E.易波動(dòng)性
A.報(bào)警和直接請(qǐng)朋友幫忙解決 B.減少抱怨的數(shù)量 C.傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn) D.收集事實(shí),迅速解決