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多項(xiàng)選擇題
市場是指產(chǎn)品或服務(wù)()的購買者。
A.現(xiàn)實(shí)
B.過去
C.潛在
D.即時
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單項(xiàng)選擇題
市場供應(yīng)物包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息和()。
A.體驗(yàn)
B.感情
C.態(tài)度
D.互動
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判斷題
企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值和建立顧客關(guān)系的最終目的是創(chuàng)造企業(yè)利潤,而不是獲取顧客資產(chǎn)。
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