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    單項(xiàng)選擇題

    你是一個(gè)大型集成軟件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,你的軟件產(chǎn)品中有一部分是由東方軟件公司承接完成的。在對接測試中,你們發(fā)現(xiàn)東方公司提供的軟件中有一個(gè)很不起眼的錯(cuò)誤,在比較低的概率情況下會(huì)導(dǎo)致輸出數(shù)據(jù)的較大偏差。對此東方公司也承認(rèn)了失誤,并答應(yīng)在下一個(gè)版本中給予徹底解決。這個(gè)軟件項(xiàng)目不是你們第一次合作了,并且按時(shí)上市將給你們兩家公司帶來非常好的利潤。東方公司及你自己的老板都不希望這個(gè)小問題影響未來客戶的信心,這讓你感到很為難。你該如何克服這個(gè)矛盾呢?()

    A.忽略這個(gè)問題,后續(xù)的升級版本會(huì)徹底解決。
    B.會(huì)見客戶,告訴他們這個(gè)缺陷,并請他們以客戶的角度提出這個(gè)問題,同時(shí)為你保密。
    C.和東方公司領(lǐng)導(dǎo)討論這個(gè)問題,勸服他們不要這么做。
    D.會(huì)見你的領(lǐng)導(dǎo)和東方公司的經(jīng)理,討論如何與客戶說明實(shí)際情況。

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      你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級公路項(xiàng)目,該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民的利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致,但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該?()

      A.不斷征求全體干系人的意見。
      B.聘請律師,以處理可能的法律糾紛。
      C.就項(xiàng)目問題和居民溝通并達(dá)成一致。
      D.做好政府部門的公關(guān)與溝通工作。

    • 單項(xiàng)選擇題

      溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是?()

      A.管理層不高興。
      B.項(xiàng)目成本超支。
      C.產(chǎn)生大量沖突。
      D.保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢。

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