判斷題

呼叫中心座席員致電用戶表示歡迎其購買產(chǎn)品及選用服務(wù)，或每周年致電感謝用戶，目標(biāo)是加強(qiáng)用戶關(guān)系管理和維護(hù)企業(yè)形象。

答案： 正確
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