問答題

【簡答題】什么是內(nèi)部查詢？

答案： 內(nèi)部查詢交易是指各級內(nèi)部人員在不需要輸入客戶交易密碼的情況下，通過客戶身份證件號碼、客戶已簽約的個人結(jié)算賬戶卡/折號碼等...
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【簡答題】客戶查詢的處理流程是什么？
答案： （1）客戶向柜員提供本人身份證件和已簽約的個人結(jié)算賬戶卡/折；
（2）柜員錄入相關(guān)信息，提交查詢；
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【簡答題】什么是客戶查詢？
答案： 客戶可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務(wù)的網(wǎng)點，通過“按賬號查詢賬戶信息”（602042）、“交易明細查詢”（602044）交...
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