《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定：《特殊重點旅客服務交接簿》“服務內(nèi)容”欄，指（）等，須注明是否提供輪椅、擔架等輔助器具。