A.售后支持 B.受理客戶訴求 C.處理投訴 D.市場(chǎng)調(diào)研
A.售后支持 B.登門拜訪 C.電話營(yíng)銷 D.市場(chǎng)調(diào)研
A.降低服務(wù)成本 B.提升服務(wù)水平 C.提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度 D.掌握市場(chǎng)信息