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具象思維是個體對其意識中的物象資料進行有目的加工(構(gòu)建、運演、判別)的操作活動,它所借助的媒介是()
A.詞語符號
B.表象——想象或回憶中的形象
C.物象——感覺、動作、情緒本身
D.聲音
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英漢互譯。plus()
A.減
B.除
C.加
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以下哪項是指顧客對企業(yè)商品質(zhì)量或服務上的不滿意,而提出的口頭或書面上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為()
A.回頭客
B.典型顧客
C.顧客投訴
D.顧客表揚
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