通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試移動通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)章節(jié)練習(2019.04.14)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

隨E行業(yè)務(wù)具有廣域覆蓋、永遠在線、豐儉由已、交費方便四個特征。

參考答案：不能主動發(fā)起訂購，當之前訂購的自動認證專屬資費或疊加包的1G流量用完后，系統(tǒng)將會觸發(fā)訂購流程，提示您訂購疊加包。每月最多...
參考答案：

此業(yè)務(wù)每月贈送的套餐內(nèi)容不可轉(zhuǎn)到下月使用。

參考答案：

智能回復業(yè)務(wù)是針對客戶不方便接聽電話時提供的一項增值業(yè)務(wù)，可以通過語音形式實現(xiàn)自動應答。

參考答案：手機報是中國移動與國內(nèi)主流媒體單位合作，通過彩信、WAP或短信方式，向客戶提供及時資訊服務(wù)含新聞、體育、娛樂、文化、生活...
參考答案：登錄“移動夢網(wǎng)”→手機視頻中“訂購管理”或“MY頻道”進行業(yè)務(wù)訂購查詢及退訂。