A.從下級部門審到上級部門 B.從工藝流程下游審到上游 C.先從現(xiàn)場收集證據(jù),再去看整個過程是如何策劃的
A.注重持續(xù)改善及預(yù)防 B.強(qiáng)調(diào)PDCA過程導(dǎo)向 C.以顧客為中心的管理模式 D.以上全部都是
A.沒有顧客抱怨 B.要求顧客填寫意見表 C.顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受
A.提供產(chǎn)品符合要求的記錄 B.提供質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄 C.提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)體系運(yùn)行的記錄 D.A+B兩種
A. 第一方審核 B. 第二方審核 C. 第三方審核 D. 內(nèi)部審核
A.固有的 B.賦予的 C.潛在的 D.明示的