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章節(jié)練習(xí)
郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員初級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
段落的縮進(jìn)方式主要有左縮進(jìn)、右縮進(jìn)、首行縮進(jìn)、懸掛縮進(jìn)四種。
參考答案:
正確
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2.判斷題
人類(lèi)進(jìn)入資本*市場(chǎng)至今,產(chǎn)生過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念有生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
參考答案:
錯(cuò)誤
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3
郵政客戶(hù)()是一種以注重選用低資費(fèi)郵政業(yè)務(wù)為主的心理。
點(diǎn)擊查看答案&解析
4
以下選項(xiàng)中,關(guān)于郵政職業(yè)道德的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。
點(diǎn)擊查看答案&解析
5
學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、郵政業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)是郵政營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備的()。
點(diǎn)擊查看答案&解析
6.判斷題
“marketing”譯成中文是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”。
參考答案:
正確
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7.判斷題
贊美型提問(wèn)能誘導(dǎo)客戶(hù)打開(kāi)話(huà)匣子,迅速拉近雙方距離。
參考答案:
正確
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8.判斷題
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。
參考答案:
錯(cuò)誤
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9.填空題
郵政營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備的三種基本能力包括()。
參考答案:
創(chuàng)新能力、溝通能力和應(yīng)變能力
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10.填空題
郵政市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查一般包括自然地理環(huán)境調(diào)查、()、社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。
參考答案:
經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
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