績效管理與業(yè)務能力提升繼續(xù)教育章節(jié)練習(2019.07.19)

判斷題
主管與專業(yè)技術人員之間有關工作進展情況的溝通，一般都是事先計劃好的。
答案：錯誤
多項選擇題
企業(yè)年度關鍵績效指標分解的辦法包括（）。
A.按行政區(qū)域不同，可劃分為各省區(qū)的關鍵績效指標
B.按管理層級不同，可分解到部門、班組、具體崗位
C.按考評周期不同，可分解到季度、月份、周、工作日
D.按業(yè)務流程不同，可分解到采購、生產、銷售、客服等環(huán)節(jié)
單項選擇題
組織的整體績效首先是從一個專業(yè)技術人員的個體績效中體現出來的，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果，最終形成整個組織的產出——（）。
A.組織績效
B.群體績效
C.個人績效
D.團隊績效
判斷題
績效管理的真正內涵在于其目標管理，而不是過程管理。
答案：錯誤
單項選擇題
（）是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。
A.財務維度的目標
B.客戶維度的目標
C.內部流程維度的目標
D.成長維度的目標
判斷題
計劃是重要的管理職能之一，全面了解計劃的內涵對理解績效計劃具有重要的意義。
答案：正確
多項選擇題
有效的績效反饋一般都要遵循（）。
A.經常性原則
B.對事不對人原則
C.多問少講原則
D.正面引導原則
單項選擇題
在創(chuàng)新能力諸要素相互關系中，（）具有中介性的作用。
A.創(chuàng)新智力化能力
B.創(chuàng)新人格化能力
C.創(chuàng)新思維能力
D.創(chuàng)新意識能力
單項選擇題
（）可以作為部級的關鍵績效指標。
A.不良賬款比率
B.離職率
C.平均工資增幅
D.客戶滿意度
判斷題
創(chuàng)新能力是指主體在創(chuàng)新活動中表現出來的創(chuàng)新思維能力與創(chuàng)新智力化能力以及創(chuàng)新人格化能力的內在整合體。
答案：正確

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績效管理與業(yè)務能力提升繼續(xù)教育章節(jié)練習(2019.07.19)

主管與專業(yè)技術人員之間有關工作進展情況的溝通，一般都是事先計劃好的。

企業(yè)年度關鍵績效指標分解的辦法包括（）。

組織的整體績效首先是從一個專業(yè)技術人員的個體績效中體現出來的，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果，最終形成整個組織的產出——（）。

績效管理的真正內涵在于其目標管理，而不是過程管理。

（）是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。

計劃是重要的管理職能之一，全面了解計劃的內涵對理解績效計劃具有重要的意義。

有效的績效反饋一般都要遵循（）。

在創(chuàng)新能力諸要素相互關系中，（）具有中介性的作用。

（）可以作為部級的關鍵績效指標。

創(chuàng)新能力是指主體在創(chuàng)新活動中表現出來的創(chuàng)新思維能力與創(chuàng)新智力化能力以及創(chuàng)新人格化能力的內在整合體。

績效管理與業(yè)務能力提升繼續(xù)教育章節(jié)練習(2019.07.19)

主管與專業(yè)技術人員之間有關工作進展情況的溝通，一般都是事先計劃好的。

企業(yè)年度關鍵績效指標分解的辦法包括（）。

組織的整體績效首先是從一個專業(yè)技術人員的個體績效中體現出來的，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果，最終形成整個組織的產出——（）。

績效管理的真正內涵在于其目標管理，而不是過程管理。

（）是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。

計劃是重要的管理職能之一，全面了解計劃的內涵對理解績效計劃具有重要的意義。

有效的績效反饋一般都要遵循（）。

在創(chuàng)新能力諸要素相互關系中，（）具有中介性的作用。

（）可以作為部級的關鍵績效指標。

創(chuàng)新能力是指主體在創(chuàng)新活動中表現出來的創(chuàng)新思維能力與創(chuàng)新智力化能力以及創(chuàng)新人格化能力的內在整合體。

主管與專業(yè)技術人員之間有關工作進展情況的溝通，一般都是事先計劃好的。

企業(yè)年度關鍵績效指標分解的辦法包括（）。

組織的整體績效首先是從一個專業(yè)技術人員的個體績效中體現出來的，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果，最終形成整個組織的產出——（）。

績效管理的真正內涵在于其目標管理，而不是過程管理。

（）是解決“我們擅長什么”這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。

計劃是重要的管理職能之一，全面了解計劃的內涵對理解績效計劃具有重要的意義。

有效的績效反饋一般都要遵循（）。

在創(chuàng)新能力諸要素相互關系中，（）具有中介性的作用。

（）可以作為部級的關鍵績效指標。

創(chuàng)新能力是指主體在創(chuàng)新活動中表現出來的創(chuàng)新思維能力與創(chuàng)新智力化能力以及創(chuàng)新人格化能力的內在整合體。