郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.20)

A.訂單
B.銷(xiāo)售收入
C.價(jià)格
D.消費(fèi)者偏好變化

A、情操
B、性質(zhì)
C、知識(shí)
D、感情

A.對(duì)于不善言談的客戶(hù)，恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式可將發(fā)散的話題集中到預(yù)期的內(nèi)容上
B.對(duì)于健談的客戶(hù)，有針對(duì)性的提問(wèn)則能讓客戶(hù)打開(kāi)話匣子
C.準(zhǔn)確發(fā)問(wèn)能澄清雙方的意見(jiàn)，避免出現(xiàn)歧義或誤解
D.提問(wèn)可以讓營(yíng)銷(xiāo)員套取更多的隱私

A.改變市場(chǎng)策略
B.改變市場(chǎng)調(diào)研策略
C.改變4P組合策略
D.改變產(chǎn)品策略

A.廣告要構(gòu)思新穎，在瞬間抓住消費(fèi)者的注意
B.廣告語(yǔ)言要以豐富的語(yǔ)句提供最全面的信息
C.廣告不受時(shí)間和版面的限制
D.廣告語(yǔ)言需要有強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力

A.書(shū)面通信
B.公文
C.單據(jù)
D.空白報(bào)表

A.傳播面窄，范圍受到一定限制
B.投放范圍和投放對(duì)象易控制
C.信息相對(duì)保密
D.表現(xiàn)力強(qiáng)

A.是營(yíng)銷(xiāo)員利用中心人物或中心企事業(yè)單位的影響發(fā)展該范圍內(nèi)的潛在客戶(hù)的方法
B.尤其適合郵政在發(fā)展成熟業(yè)務(wù)時(shí)使用
C.需要通過(guò)分析選擇有可能成為中心人物或中心企事業(yè)單位的目標(biāo)客戶(hù)
D.需要在現(xiàn)行政策允許的范圍內(nèi)，開(kāi)展各種公關(guān)活動(dòng)爭(zhēng)取中心人物或中心企事業(yè)單位的信任與合作