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物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

單項(xiàng)選擇題
按照《會(huì)議管理規(guī)程》，會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持（）原則。
A、講效率、開(kāi)短會(huì)
B、講事實(shí)、有順序
C、有計(jì)劃、有結(jié)果
D、講速度、講秩序
單項(xiàng)選擇題
車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
A、國(guó)家
B、省
C、當(dāng)?shù)?br /> D、A或B
單項(xiàng)選擇題
對(duì)裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項(xiàng)目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請(qǐng)經(jīng)（）審批后方可留宿。
A、物業(yè)主管
B、秩序負(fù)責(zé)人
C、秩序負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
D、維修負(fù)責(zé)人
單項(xiàng)選擇題
客服前臺(tái)根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴(yán)重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門(mén)相關(guān)層級(jí)人員。
A、5
B、10
C、15
D、30
單項(xiàng)選擇題
對(duì)離開(kāi)小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行必要檢查時(shí)的用語(yǔ)（）。
A、“停車(chē)、停車(chē)，接受檢查”
B、“請(qǐng)您停車(chē)檢查”、“謝謝您的合作，再見(jiàn)！”。
C、“對(duì)不起，現(xiàn)在按規(guī)定要對(duì)你的車(chē)輛進(jìn)行檢查”。
D、喂，車(chē)停一下，我懷疑你的車(chē)輛有問(wèn)題，請(qǐng)接受檢查。
單項(xiàng)選擇題
小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)維修工多長(zhǎng)時(shí)間巡查一次（）。
A、每天一次
B、二天一次
C、三天一次
D、一周一次
多項(xiàng)選擇題
物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。
A.新知識(shí)
B.新工藝
C.新辦法
D.新成果
單項(xiàng)選擇題
按照公司規(guī)定，車(chē)場(chǎng)IC卡的充值應(yīng)由（）負(fù)責(zé)人.
A、小區(qū)財(cái)務(wù)
B、車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人
C、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
D、核算部相關(guān)人員
多項(xiàng)選擇題
在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。
A.房屋分戶(hù)平面圖
B.房屋接管驗(yàn)收紀(jì)錄
C.租金測(cè)估算計(jì)算表
D.維修記錄卡
單項(xiàng)選擇題
員工不履行本崗位責(zé)任，無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，無(wú)故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金（）。
A、20
B、30
C、50
D、100

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物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

按照《會(huì)議管理規(guī)程》，會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持（）原則。

車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

對(duì)裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項(xiàng)目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請(qǐng)經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺(tái)根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴(yán)重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門(mén)相關(guān)層級(jí)人員。

對(duì)離開(kāi)小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行必要檢查時(shí)的用語(yǔ)（）。

小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)維修工多長(zhǎng)時(shí)間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

按照公司規(guī)定，車(chē)場(chǎng)IC卡的充值應(yīng)由（）負(fù)責(zé)人.

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，無(wú)故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金（）。

物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

按照《會(huì)議管理規(guī)程》，會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持（）原則。

車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

對(duì)裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項(xiàng)目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請(qǐng)經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺(tái)根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴(yán)重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門(mén)相關(guān)層級(jí)人員。

對(duì)離開(kāi)小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行必要檢查時(shí)的用語(yǔ)（）。

小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)維修工多長(zhǎng)時(shí)間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

按照公司規(guī)定，車(chē)場(chǎng)IC卡的充值應(yīng)由（）負(fù)責(zé)人.

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，無(wú)故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金（）。

按照《會(huì)議管理規(guī)程》，會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持（）原則。

車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

對(duì)裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項(xiàng)目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請(qǐng)經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺(tái)根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴(yán)重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門(mén)相關(guān)層級(jí)人員。

小區(qū)裝修現(xiàn)場(chǎng)維修工多長(zhǎng)時(shí)間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

按照公司規(guī)定，車(chē)場(chǎng)IC卡的充值應(yīng)由（）負(fù)責(zé)人.

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，無(wú)故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金（）。