電信業(yè)務(wù)營銷知識多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.09.25)

多項(xiàng)選擇題
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為（）。
A.計(jì)劃服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
多項(xiàng)選擇題
問卷中的問答題，從形式上看，可分為（）
A.開放式
B.封閉式
C.混合型
D.交叉式
E.換位式
多項(xiàng)選擇題
電信產(chǎn)品的不可儲存性是由其哪兩個(gè)特點(diǎn)所決定的（）
A.不可感知性
B.復(fù)雜性
C.多變性
D.生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分割性
多項(xiàng)選擇題
能提供2M及2M以上帶寬傳送速率的帶寬型業(yè)務(wù)是（）。
A.DDN
B.幀中繼
C.ATM
D.SDH數(shù)字電路
多項(xiàng)選擇題
號碼百事通業(yè)務(wù)是通過（）來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的。
A.信息采集
B.信息加工
C.信息傳遞
D.信息收費(fèi)

<label id="3ehyk"><xmp id="3ehyk">