交通收費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.04.27)

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1.問(wèn)答題什么是封閉式收費(fèi)模式？

道路的端口設(shè)臵收費(fèi)車道，根據(jù)車輛進(jìn)入站和離開站計(jì)算并收取路費(fèi)的收費(fèi)模式。

2.問(wèn)答題牡丹晉通卡客服電話多少？

工商銀行客戶服務(wù)電話：95588。

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)示意停車手勢(shì)要領(lǐng)及要求。

參考答案：上身正直，目光注視駛?cè)胲囕v，左手手臂自然伸直與身體成90度角，五指并攏，掌心面向司機(jī)，當(dāng)車輛距收費(fèi)窗口約4米左右時(shí)，可將...

4.問(wèn)答題高速公路收費(fèi)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的二級(jí)指標(biāo)是什么？

1、人員服務(wù)（業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明形象、服務(wù)態(tài)度）。2、服務(wù)便利性（快速放行、便民服務(wù)）。3、可靠性（標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、安全設(shè)施）。

5.問(wèn)答題收費(fèi)站容站貌文明管理實(shí)施方案中收費(fèi)車道達(dá)到五無(wú)是指什么？

收費(fèi)車道達(dá)到五無(wú)：無(wú)紙屑、無(wú)坑槽、五垃圾、無(wú)雜物、五積水。

6.問(wèn)答題高速公路收費(fèi)精細(xì)化管理規(guī)范中收費(fèi)監(jiān)控工作流程是什么？

參考答案：1、監(jiān)控員應(yīng)檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，進(jìn)行交接班。
2、下達(dá)收費(fèi)員上崗開放車道命令。
3、嚴(yán)格監(jiān)視各車道...

7.問(wèn)答題收費(fèi)站“六公開”指什么？

審批機(jī)關(guān)；主管部門；收費(fèi)單位；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)年限；監(jiān)督電話。

8.問(wèn)答題交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”內(nèi)容是什么？

服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局；
服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)；
服務(wù)人民群眾安全便捷出行。

9.問(wèn)答題收費(fèi)站容站貌文明管理實(shí)施方案中收費(fèi)廣場(chǎng)達(dá)到五化是指什么？

收費(fèi)廣場(chǎng)達(dá)到五化：凈化、硬化、綠化、美化、亮化。

10.問(wèn)答題收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主要包括哪三個(gè)方面？

參考答案：1）從事收費(fèi)管理關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)的原始創(chuàng)新性活動(dòng)；
2）在收費(fèi)領(lǐng)域推廣應(yīng)用新技術(shù)、新成果、新裝備的基礎(chǔ)上，替...