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交通收費知識競賽章節(jié)練習(2019.09.12)

問答題
請說出省交通廳對收費管理創(chuàng)新工作提出的四點要求。
答案：1）要創(chuàng)新管理理念，牢固樹立服務意識
2）牢牢把握治超這個根本，建立和完善科學的收費價格機制。
3）...
問答題
請說出局黨委提出的“六抓”格局的具體內容？
答案：
抓中心、抓關鍵、抓根本、抓特色、抓載體、抓學習
問答題
入口車道計重收費的操作流程是什么？
答案：1）按【貨車】或【客車】鍵；
2）輸入車型（1~7，8）；
3）輸入車牌后5位；
4）把一...
問答題
收費站出口車道的收費系統(tǒng)有哪些設備組成？
答案：收費系統(tǒng)出口車道組成：車道控制器、收費員終端（彩色顯示器、專用鍵盤）、票據打印機、非接觸式IC卡讀寫器、費額顯示器、車輛...
問答題
簡述標準敬禮手勢要領及要求。
答案：
身體呈立正姿態(tài)，右手手掌攤平手心微微向內中指微觸眉梢。右臂大臂帶動小臂，自然向上做敬禮動作。
問答題
請回答丟卡車的處理辦法。
答案：所有站級監(jiān)控員對收費站所有“丟卡”車輛不得私自查詢，必須經過片區(qū)中心圖像或電話與駛入站聯(lián)系方可查...
問答題
《山西省高速公路管理條例》第十七條規(guī)定，高速公路經營單位及工作人員不得從事哪些行為？
答案：1）在車輛通行費標準之外加收或代收其他費用；
2）強行提供商業(yè)性服務；
3）擅自放行未經批準的超限運...
問答題
高速公路收費精細化管理規(guī)范中入口發(fā)卡工作流程是什么？
答案：1、發(fā)卡員領取票具工作箱、工號牌、身份卡、卡盒、上崗證、《收費員非正常情況記錄》，清點、簽字。
2、發(fā)卡員上崗...
問答題
高速公路收費精細化管理規(guī)范中收費稽查工作流程是什么？
答案：1、接到投訴、舉報或按計劃開始稽查工作。2、采用收費現(xiàn)場實地稽查、錄像資料回放稽查、特殊事件交易審核、車道交易流水分析、...
問答題
山西省高速公路開展的“五比五看，服務創(chuàng)優(yōu)”活動中，收費系統(tǒng)的工作內容主要是什么？
答案：
收費管理比放行，看窗口建設

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