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執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

單項選擇題
（）認為團隊執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。
A、韋爾奇
B、王石
C、柳傳志
D、馬云
單項選擇題
（）的作用是確保員工的思想意識與外部經(jīng)營環(huán)境保持同步。
A、內(nèi)部溝通
B、外部溝通
C、制定計劃
D、培訓(xùn)和發(fā)展計劃
判斷題
技術(shù)，是指專業(yè)技術(shù)人員從現(xiàn)實到達理想目的的操作方法，包括相關(guān)理論知識、操作經(jīng)驗及技巧。
答案：正確
單項選擇題
制度有一定的寫作格式，但通常不包括（）
A、標題
B、正文
C、批注
D、制發(fā)單位和日期
判斷題
事業(yè)單位考核工作人員應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價。
答案：正確
多項選擇題
我國法治建設(shè)取得的歷史性成就包括以下幾個方面，（）。
A、依法治國基本方略和依法執(zhí)政基本方式已經(jīng)確立
B、中國特色社會主義法律體系已經(jīng)形成
C、法治政府建設(shè)穩(wěn)步推進
D、司法體制不斷完善
E、全社會法治觀念明顯增強
多項選擇題
執(zhí)行力問題在機制方面的原因包括（）
A、重視決策，輕視執(zhí)行
B、只聽命令，不善變通
C、重視部署，輕視檢查
D、喜歡遠景，輕視目標
單項選擇題
下列關(guān)于服務(wù)力的說法錯誤的是（）
A、服務(wù)力，是指組織通過服務(wù)滿足服務(wù)對象需求的能力
B、在市場經(jīng)濟條件下，服務(wù)力就是實現(xiàn)持續(xù)盈利的能力
C、服務(wù)力能為組織帶來經(jīng)濟收益
D、服務(wù)力是領(lǐng)袖者的核心哲學(xué)，是領(lǐng)袖者的根本核心
多項選擇題
合理的激勵考核，要求在團隊成長、成熟階段，要（）。
A、多規(guī)范
B、建立制度
C、嚴格約束
D、多獎勵
E、少懲罰
單項選擇題
（）團隊的核心是提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境。
A、自我管理型
B、多功能
C、決策型
D、問題解決型