旅游管理章節(jié)練習(2020.06.10)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題建立地質公園的主要目的是什么?
參考答案:
(1)保護地質遺跡
(2)普及地學知識
(3)開展旅游促進地方經(jīng)濟發(fā)展
參考答案:客人在退房結賬時才提出折扣優(yōu)惠,也符合酒店優(yōu)惠條例,總臺收銀員應填寫一份“退款通知書(一式兩聯(lián),一聯(lián)交財務部,一聯(lián)留存總...
10.填空題一般商品介紹應在客人的心理處在“()”階段進行。
