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燃氣管道客服員(中級)單項選擇題每日一練(2020.04.15)
來源：考試資料網(wǎng)
1
話務員工作中電話鈴響應立即接、轉，鈴響不得超過（）聲。
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2
用戶希望服務人員（）。
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3
干餾煤氣是以（）為原料利用焦爐或直立式炭化爐等工業(yè)爐進行隔絕空氣加熱。
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4
服務承諾的調(diào)查，是為了解用戶對公司各項服務業(yè)務的承諾是否滿意，為今后服務的改進（）。
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5
提示安全色的顏色為（）。
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