燃氣管道客服員(中級)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

判斷題
識別偽幣中“看”是看水印是否清晰、有無層次感和立體效果；看安全線；看光色油墨；看票面圖案是否清晰，色彩是否鮮艷，對接圖案是否可以對接上；用5倍以上的放大鏡觀察票面，看圖案線條、縮微文字是否清晰干凈。
答案：正確
多項選擇題
鋁塑復(fù)合管具有（）的特點。
A.使用壽命短
B.安全不滲氣
C.易彎曲不反彈，便于施工
D.適用于各種燃氣工程
單項選擇題
戶內(nèi)聞到很濃的燃氣味道時，不要帶入明火或（），不得拉電燈開關(guān)，不得開家電開關(guān)，這些都是防止爆炸和火災(zāi)事故最好的方法。
A.電源設(shè)備
B.維修工具
C.橡膠用品
D.靜電火花
判斷題
服務(wù)的提供主要是依靠人而不是機器來完成的。因此，服務(wù)質(zhì)量會由于服務(wù)提供者和消費者雙方的個人因素發(fā)生變化波動，而失去其穩(wěn)定性。
答案：正確
判斷題
問卷調(diào)查法可以根據(jù)用戶申辦的業(yè)務(wù)有針對性的進行滿意度調(diào)查。
答案：錯誤
單項選擇題
常態(tài)天然氣一般通過（）向用戶供應(yīng)。
A.液化后
B.使用專用撬裝設(shè)備
C.城市燃氣輸配系統(tǒng)
D.壓縮后
判斷題
用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被覆蓋在燃燒物質(zhì)上不屬于窒息法滅火。
答案：錯誤
判斷題
操作有錯或偶然一個外界干擾會導(dǎo)致系統(tǒng)誤差。
答案：錯誤
單項選擇題
鋼瓶內(nèi)的液化石油氣若以液態(tài)狀態(tài)流出，則會變成約（）倍的氣體而擴散。
A.100
B.150
C.200
D.250
判斷題
在現(xiàn)代人際交往中，電話日益成為人們溝通的橋梁。因此，在語言禮儀中，電話禮儀占有很重要的地位。
答案：正確

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燃氣管道客服員(中級)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

識別偽幣中“看”是看水印是否清晰、有無層次感和立體效果；看安全線；看光色油墨；看票面圖案是否清晰，色彩是否鮮艷，對接圖案是否可以對接上；用5倍以上的放大鏡觀察票面，看圖案線條、縮微文字是否清晰干凈。

鋁塑復(fù)合管具有（）的特點。

戶內(nèi)聞到很濃的燃氣味道時，不要帶入明火或（），不得拉電燈開關(guān)，不得開家電開關(guān)，這些都是防止爆炸和火災(zāi)事故最好的方法。

服務(wù)的提供主要是依靠人而不是機器來完成的。因此，服務(wù)質(zhì)量會由于服務(wù)提供者和消費者雙方的個人因素發(fā)生變化波動，而失去其穩(wěn)定性。

問卷調(diào)查法可以根據(jù)用戶申辦的業(yè)務(wù)有針對性的進行滿意度調(diào)查。

常態(tài)天然氣一般通過（）向用戶供應(yīng)。

用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被覆蓋在燃燒物質(zhì)上不屬于窒息法滅火。

操作有錯或偶然一個外界干擾會導(dǎo)致系統(tǒng)誤差。

鋼瓶內(nèi)的液化石油氣若以液態(tài)狀態(tài)流出，則會變成約（）倍的氣體而擴散。

在現(xiàn)代人際交往中，電話日益成為人們溝通的橋梁。因此，在語言禮儀中，電話禮儀占有很重要的地位。

燃氣管道客服員(中級)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

鋁塑復(fù)合管具有（）的特點。

戶內(nèi)聞到很濃的燃氣味道時，不要帶入明火或（），不得拉電燈開關(guān)，不得開家電開關(guān)，這些都是防止爆炸和火災(zāi)事故最好的方法。

服務(wù)的提供主要是依靠人而不是機器來完成的。因此，服務(wù)質(zhì)量會由于服務(wù)提供者和消費者雙方的個人因素發(fā)生變化波動，而失去其穩(wěn)定性。

問卷調(diào)查法可以根據(jù)用戶申辦的業(yè)務(wù)有針對性的進行滿意度調(diào)查。

常態(tài)天然氣一般通過（）向用戶供應(yīng)。

用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被覆蓋在燃燒物質(zhì)上不屬于窒息法滅火。

操作有錯或偶然一個外界干擾會導(dǎo)致系統(tǒng)誤差。

鋼瓶內(nèi)的液化石油氣若以液態(tài)狀態(tài)流出，則會變成約（）倍的氣體而擴散。

在現(xiàn)代人際交往中，電話日益成為人們溝通的橋梁。因此，在語言禮儀中，電話禮儀占有很重要的地位。

鋁塑復(fù)合管具有（）的特點。

戶內(nèi)聞到很濃的燃氣味道時，不要帶入明火或（），不得拉電燈開關(guān)，不得開家電開關(guān)，這些都是防止爆炸和火災(zāi)事故最好的方法。

服務(wù)的提供主要是依靠人而不是機器來完成的。因此，服務(wù)質(zhì)量會由于服務(wù)提供者和消費者雙方的個人因素發(fā)生變化波動，而失去其穩(wěn)定性。

問卷調(diào)查法可以根據(jù)用戶申辦的業(yè)務(wù)有針對性的進行滿意度調(diào)查。

常態(tài)天然氣一般通過（）向用戶供應(yīng)。

用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被覆蓋在燃燒物質(zhì)上不屬于窒息法滅火。

操作有錯或偶然一個外界干擾會導(dǎo)致系統(tǒng)誤差。

鋼瓶內(nèi)的液化石油氣若以液態(tài)狀態(tài)流出，則會變成約（）倍的氣體而擴散。

在現(xiàn)代人際交往中，電話日益成為人們溝通的橋梁。因此，在語言禮儀中，電話禮儀占有很重要的地位。