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每日一練
章節(jié)練習
球會管理章節(jié)練習(2018.01.28)
來源:考試資料網(wǎng)
1
如果本組所有客人打球較慢時,為了不影響后一組人數(shù)少、打球快的客人,球童應該根據(jù)球會規(guī)定,禮貌地建議本組客人,讓后一組客人先開球,這稱為Call Green。一般出現(xiàn)在標準桿為()桿的球洞
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2.問答題
如何更好的執(zhí)行球會的經營計劃
參考答案:
一是,通過全面預算管理將經營計劃進行詳細分解,必須做到每項收入都有合理的來源,每項費用都是合理的支出;
二是,...
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3.問答題
數(shù)量指標
參考答案:
表示計劃期間高爾夫球場在經營活動中應達到的數(shù)量要求。通常是用絕對數(shù)來表示的,如高爾夫球場的接待人數(shù)、營業(yè)額、利潤率、成本...
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4.問答題
試論述目前國內高爾夫球會的經營模式
參考答案:
根據(jù)國內外的高爾夫球會經營現(xiàn)狀,球會主要采用會員制經營。會員制就意味著進入球會存在一定的門檻。常見的經營模式有以下三種。...
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5
球會的經營定位內容有顧客定位、產品定位、服務定位和()
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6.名詞解釋
會員制度
參考答案:
會員制度是一種新型的客戶關系,球會通過發(fā)售會籍,客人按照一定的會費標準交納會費成為俱樂部會員,形成球會與顧客之間較穩(wěn)定的...
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7.問答題
信息傳遞與協(xié)調
參考答案:
營業(yè)部與其他部門之間及時、準確、有效的信息傳遞,保證信息的通暢性和有效性,才便于管理者掌握球會服務狀況、營運狀況和財務狀...
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8.問答題
平衡主要利益相關者的利益
參考答案:
球會是多邊契約關系的總和。股東和投資人、顧客、員工和供應商之間擁有正式的或契約關系,且缺一不可,各方都有利益,共同參與構...
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9.填空題
會所菜品價格構成主要有原料成本、營業(yè)費用、()和經營利潤目標
參考答案:
營業(yè)稅金
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10.填空題
練習場消費群體主要包括初學者、()、熱身活動球手、青少年球手、()。
參考答案:
健身愛好者;團體活動群體
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