A.太忙的時候就不用試了 B.如果客戶沒有提出要求，不用試車 C.聽明白客戶反映的故障就行，試車沒必要 D.陪同客戶試車以確認完全了解問題所在
A.下次維護保養(yǎng)的時間 B.24小時顧客服務(wù)熱線的號碼 C.確認合適的回訪時間 D.喜好的聯(lián)系方式
A.盡快接聽電話 B.在電話里熱情友好地問候 C.詢問與我的服務(wù)需要有關(guān)的詳細問題 D.兌現(xiàn)預(yù)約中的承諾
A.僅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小時一次
A.營銷力度 B.營銷內(nèi)容 C.上一次服務(wù)是否滿意 D.營銷方式
A.服務(wù)經(jīng)理 B.服務(wù)顧問 C.技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員 D.客服中心
A.處十五日以下拘留和暫扣六個月機動車駕駛證，并處二千元罰款 B.吊銷機動車駕駛證，五年內(nèi)不得駕駛營運機動車 C.處十五日以下拘留和暫扣三個月以上六個月以下機動車駕駛證，并處五百元以上二千元以下罰款 D.處暫扣三個月機動車駕駛證，并處五百元罰款
A.具有償還貸款的能力 B.在貸款人指定的銀行存有不低于規(guī)定數(shù)額的首期購車款 C.能夠提供有效的抵押物或質(zhì)物 D.有貸款人認可的擔(dān)保
A.戈特利布.戴姆勒 B.居尼奧 C.卡爾.奔馳 D.波爾舍
A.很好的發(fā)動機清潔能力，有效避免活塞沉積物以及油泥 B.有超強的潤滑性、減少發(fā)動機運動部件間的磨損 C.明顯的低溫優(yōu)勢及高溫穩(wěn)定性 D.全合成機油還可以延長發(fā)動機的使用壽命，從長遠看來其費用更經(jīng)濟
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