燃?xì)夤艿揽头T章節(jié)練習(xí)(2019.08.07)

單項(xiàng)選擇題
建立起良好的（）之間的溝通渠道，為了準(zhǔn)確、及時(shí)地了解用戶服務(wù)需求。
A.企業(yè)與用戶
B.企業(yè)與第三方
C.用戶與用戶
D.企業(yè)與承包商
單項(xiàng)選擇題
燃?xì)鉁y(cè)量?jī)x器存在的誤差只要在國家規(guī)定的（）即為合格產(chǎn)品。
A.正誤差范圍內(nèi)
B.負(fù)誤差范圍內(nèi)
C.真值范圍內(nèi)
D.誤差范圍內(nèi)
判斷題
基督教中的“黃金法則”說：“你們?cè)敢馊嗽鯓訉?duì)你們，你們也要怎樣待人。”其實(shí)這就是公平心原則的體現(xiàn)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
安全事故是導(dǎo)致原生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)暫時(shí)中止或永遠(yuǎn)終止的意外事件。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
若發(fā)現(xiàn)表具故障時(shí)，應(yīng)立即（）。
A.將表拆除
B.與用戶約定換表時(shí)間
C.上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)
D.收取用戶費(fèi)用再上報(bào)
單項(xiàng)選擇題
通常干餾煤氣的低熱值（）氣化煤氣的低熱值。
A.低于
B.等于
C.高于
D.不低于
多項(xiàng)選擇題
鋁塑復(fù)合管具有（）的特點(diǎn)。
A.使用壽命短
B.安全不滲氣
C.易彎曲不反彈，便于施工
D.適用于各種燃?xì)夤こ?/p>
單項(xiàng)選擇題
按由小到大的順序判斷天然氣、空氣、液化石油氣的密度關(guān)系（）。
A.天然氣、空氣、液化石油氣
B.天然氣、液化石油氣、空氣
C.空氣、天然氣、液化石油氣
D.液化石油氣、天然氣、空氣
單項(xiàng)選擇題
遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)實(shí)時(shí)性的評(píng)價(jià)（）。
A.具有實(shí)時(shí)在線特性
B.不能實(shí)時(shí)在線
C.系統(tǒng)有延時(shí)
D.不能同步接收處理多個(gè)數(shù)據(jù)
判斷題
座席團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量考核時(shí)，監(jiān)控和監(jiān)聽是服務(wù)質(zhì)量管理的重要手段。
答案：正確