初級前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 飯店星級越高，客人對于從業(yè)人員的道德、文化素質(zhì)的期望值也越高，這主要體現(xiàn)了飯店職業(yè)道德中的（）性。

2 對于職業(yè)道德的衡量，（）是一種內(nèi)在的規(guī)范方式。

3 在與客人洽談飯店產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

4 在向客人講解飯店產(chǎn)品時(shí)，為了激發(fā)客人的購買欲望，下列做法欠妥的是（）。

5 許多飯店為客人提供（）服務(wù)。