燃氣管道客服員章節(jié)練習(2019.08.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 為了便于對誤差進行（），需要對誤差進行分類。

2 下列屬于戶內(nèi)發(fā)生漏氣時應急處置措施的有（）。

3.判斷題對燃氣供求狀況實施監(jiān)測、預測和預警，就是要預防燃氣供求狀況發(fā)生重大失衡造成的突發(fā)事件，保持燃氣供求關系相對穩(wěn)定，維護社會穩(wěn)定和公共安全。

4.判斷題液態(tài)水對管道會造成冰堵。

5 作為一名高級客服員，應不斷積累工作經(jīng)驗，并把這些寶貴的精神財富進行分享和向（）客服員進行傳授。

6.判斷題城鎮(zhèn)燃氣的用氣工況是在城市年用氣量的基礎上增加5%的不可預見量。

7 燃氣管道按照管道用途可以分為（）。

8 一般燃氣行業(yè)客服中心排班表在施行后，在不影響業(yè)務情況下，可以申請臨時（）。

9.判斷題用戶座談會也是一個企業(yè)訂貨會，不需要進行活動策劃。

10.判斷題強制給排式熱水器也稱強排平衡式熱水器。