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一汽-大眾服務(wù)顧問考試判斷題每日一練(2019.08.12)
判斷題
售后單臺營收=當(dāng)月售后總營收/當(dāng)月入廠臺次
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判斷題
因重大誤解訂立的合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷
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服務(wù)維修進(jìn)度跟進(jìn)與整體滿意度無關(guān)
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判斷題
制單環(huán)節(jié)，客戶在《任務(wù)委托書》上簽字確認(rèn)后，需將《任務(wù)委托書》副聯(lián)留給客戶
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判斷題
雖然客戶表示不需要引領(lǐng)到休息區(qū)，但是為了體現(xiàn)服務(wù)顧問的專業(yè)，我們還是必須親自引領(lǐng)客戶到休息區(qū)
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